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L’ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés sous réserve de validation finale de votre commande, soit un maximum de 5 à 7 jours ouvrés. Tous nos produits partent de France.
MAISON DE VIE anciennement labiodynamie.com s'engage à faire le nécessaire afin que les commandes soient livrées dans les trente (30) jours de la validation du règlement.
La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur. 
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.
Pour des raisons de suivi des colis, il nous est impossible de livrer les commandes dans les bases ou autres locaux des Armées.

Livraison en Corse : Pour les produits de moins de trente kilos, la livraison en Corse n'est accessible qu'en colissimo.
Le transporteur s'engage quant à lui, par contrat avec MAISON DE VIE anciennement labiodynamie.com, à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur.

Quel que soit le lieu de livraison, celle-ci est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée à cet effet par le client. En l'absence de tout destinataire, un avis de passage est laissé à l'adresse de livraison.
Si la livraison est faite par un transporteur, excepté La Poste pour un envoi en colissimo sans signature, le client est tenu de vérifier l'état des produits lors de la réception et vérifier si le nombre d'articles contenus dans votre commande est identique à celui contenu dans votre colis avant de signer le bon de livraison délivré par le transporteur. 

Au cas où votre commande serait incomplète, veuillez indiquer obligatoirement l'article ou les accessoires manquants sur le bon de livraison en la présence de la personne représentant notre partenaire.
En cas de dommages, il doit mentionner avec précision ses réserves sur le bon de livraison, et les réitérer auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois (3) jours de la livraison.
Il doit en outre informer la société labiodynamie.com par lettre recommandée avec accusé de réception de tous dommages dus au transport dans les huit (8) jours suivant la réception. Aucune réclamation ne sera acceptée en cas de non-respect de ces formalités.
MAISON DE VIE anciennement labiodynamie.com sera, en tout état de cause, dégagé de son obligation de livrer en cas de survenance d'un cas de force majeure telle que la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné, inexécution par le client de l'une quelconque de ses obligations (paiement du prix, exactitude des informations communiquées par le client telles que l'adresse de livraison ...).


- Les frais de transport avec le traitement de la commande pour la France s'élèvent à 7,90 € T.T.C (prix calculé pour des colis pesant jusqu'à 2,00 kgs), nous vous offrons le coût du poids supérieur, retrait gratuit sur rendez-vous au 12 Bis Les hauts de la Cabrerisse - 11160 Caunes Minervois

- Les frais de transport vers les 28 pays de la CEE, hors Belgique et Luxembourg et Espagne, plus la Suisse s'élèvent à 17,80 € TTC, (prix calculé pour des colis pesant jusqu'à 2,00 kgs), le coût du poids supplémentaire reste dû et vous sera envoyé par email avant envoi et validation définitive de la commande. 

 

Les frais de transport vers la Belgique et Luxembourg s'élèvent à 10,20 € TTC, (prix calculé pour des colis pesant jusqu'à 2,00 kgs), le coût du poids supplémentaire reste dû et vous sera envoyé par email avant envoi et validation définitive de la commande. 

 

Les frais de transport vers l'Espagne s'élèvent à 9,80 € TTC, (prix calculé pour des colis pesant jusqu'à 2,00 kgs), le coût du poids supplémentaire reste dû et vous sera envoyé par email avant envoi et validation définitive de la commande. 


- Les frais de transport en colissimo International sans signature et assurance intégrée vers la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, La réunion, Polynesie française sont de 13,85 € HT pour des colis ne dépassant pas 1 kilogramme, le coût du poids supplémentaire reste dû, le montant exact calculé par la Poste vous est envoyé par email avant envoi et validation définitive de la commande. 

- Les frais de transport en colissimo International avec remise contre signature et assurance intégrée vers La Nouvelle Calédonie sont de 16,55 € HT pour des colis ne dépassant pas 1 kilo, le coût du poids supplémentaire reste dû, le montant exact calculé par la Poste vous est envoyé par email avant envoi et validation définitive de la commande. 


- Les frais de transport en colissimo International avec remise contre signature et assurance intégrée vers le Canada, les Etats-Unis et les Emirats Arabes unis sont de 26,30 € HT pour des colis ne dépassant pas 1 kilo, le coût du poids supplémentaire reste dû, le montant exact calculé par la Poste vous est envoyé par email avant envoi et validation définitive de la commande.

 

Frais de transport gratuit pour toute commande supérieure à 120,00 € TTC vers la France

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Paille Calamus
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